Politique de confidentialité

1. Introduction

Ciélorivé attache une importance particulière à la protection de la vie privée des personnes qui consultent son site et utilisent ses services. La présente politique de confidentialité décrit les catégories de données collectées, les finalités de leur traitement, les bases légales invoquées, les durées de conservation ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site et des services, Ciélorivé peut collecter les catégories de données suivantes :

• • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, informations de compte.
• • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages.
• • Données transmises volontairement via les formulaires de contact ou d'inscription.
• • Données techniques liées à l'utilisation de la plateforme et des fonctionnalités d'analyse.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• • Fournir, exploiter et améliorer les services proposés par Ciélorivé.
• • Gérer la relation utilisateur, y compris les demandes de support.
• • Assurer la sécurité, la prévention de la fraude et le bon fonctionnement technique du site.
• • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
• • Réaliser des analyses statistiques anonymisées visant à améliorer l'expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

Selon le cas, les traitements de données personnelles reposent sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur le consentement de l'utilisateur, sur le respect d'une obligation légale, ou sur l'intérêt légitime de Ciélorivé à assurer le fonctionnement et la sécurité de ses services.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légaux applicables. Les critères précis de durée sont déterminés en fonction de la nature de chaque donnée et devront être documentés séparément.

6. Partage des données

Ciélorivé ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent toutefois être partagées avec :

• • Les prestataires techniques intervenant pour le compte de Ciélorivé (hébergement, maintenance, support).
• • Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
• • Tout tiers en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, sous réserve d'un engagement de confidentialité équivalent.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience de navigation. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer ces cookies, ce qui peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Ciélorivé met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut être fournie.

9. Droits des personnes concernées

Selon la réglementation applicable, toute personne dispose notamment des droits suivants concernant ses données personnelles :

• • Droit d'accès et de rectification des données.
• • Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
• • Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• • Droit à la portabilité des données.
• • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Ciélorivé via les coordonnées indiquées sur le site.

10. Transferts internationaux

Si des données personnelles sont transférées vers des pays situés hors de la zone de résidence de l'utilisateur, Ciélorivé s'efforce de mettre en place des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

11. Mineurs

Les services de Ciélorivé ne sont pas destinés aux personnes mineures. Ciélorivé ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement requis par la loi applicable.

12. Modifications de la présente politique

Ciélorivé peut mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Ciélorivé via les coordonnées disponibles dans le pied de page de ce site.